Nhiều khách hàng nhắn tin tới shop và hỏi “Sao chưa gửi hotmail”, “đã mua hotmail nhưng sao chưa nhận được”, “có thể xem đơn hàng ở đâu”…..
Mình có xem thông tin thì những người hỏi vậy thì đều là tài khoản mới tạo, lần đầu mua hàng ở taphoammo, vậy nên xin viết bài này để hướng dẫn khách hàng mới các bước xem lại và tải về đơn hàng đã mua (trong đó có hotmail đã mua của mình)
Truy cập vào link sau: https://taphoammo.net/orders-buy.html
Giao diện web trên máy tính sẽ như này (trên điện thoại có thể không hiện thị đầy đủ nội dung)
Để xem chi tiết từng đơn hàng, hãy di chuyển chuột tới bên trái màn hình, ở cột Mã đơn hàng click vào tên đơn hàng muốn xem, ví dụ click vào C22*****SVC
Sau khi click vào mã đơn hàng muốn xem, web sẽ hiển thị chi tiết nội dung của đơn hàng, và có lựa chọn để tải đơn hàng về. Chữ Tải đơn hàng sẽ ở góc trên bên phải màn hình. Lưu ý, không cần đánh dấu vào từng nội dung trong đơn hàng để tải về, đánh dấu chỉ là để báo lỗi, yêu cầu bảo hành để báo cho shop. Khá nhiều khách hàng đánh dấu vào nội dung đơn hàng dù tài khoản không bị lỗi, điều này khiến shop nhiều lần đã mất thời gian kiểm tra lỗi của đơn hàng đó.
